Contactez nous.

Vous souhaitez recevoir une offre ou avoir plus d’information sur une de nos solutions.

FAQs.

Retrouvez là les questions les plus fréquentes sur notre entreprise et notre manière de travailler. Quels sont nos services, nos tarifs, etc

Et si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans notre FAQ, n’hésitez pas à nous contacter.

Videologic SA est une entreprise de services informatiques basée à Genève.

Nous sommes une équipe de 15 personnes aux service de nos clients.

Nous pouvons fournir aussi bien du matériel informatique, des logiciels et du service. Quelque soit votre besoin, nous pourrons vous proposer des solutions adaptées.

Vous souhaitez nous contacter ou obtenir un devis ou nous faire part d’un problème. Quelque soit votre problématique, vous pouvez faire appel à nous en nous contactant par email ou par téléphone. Nous ferons le maximum pour vous proposer une solution et répondre au mieux à votre demande.

Nous proposons un certain nombre de services, comme le backup et l’hébergement de serveur virtuels. Ces services sont maintenus par notre équipe technique et vos données sont hébergées dans un datacenter situé en Suisse.

Nous avons plusieurs possibilités en fonction de vos besoin et du type de service que vous recherchez.

INTERVENTION AU FORFAIT

Nous pouvons, pour des demandes ponctuelles, vous faire une offre forfaitaire.

CARNET D’HEURES

Afin de bénéficier de meilleurs tarifs, et d’une plus grande réactivité de nos équipes en cas de problème, nous proposons des carnets prépayés de dix heures. Chaque intervention est décomptée et vous recevez chaque mois le solde des heures restantes.

CONTRAT DE SERVICE REGULIER

Enfin, afin de vous proposer le meilleur service, nous recommandons de partir sur un contrat de service régulier mensuel. Chaque intervention que nous faisons est enregistrée et vous recevez en fin de mois la facture correspondant aux heures effectuées.

Cette solution permet de faire un travail plus qualitatif, en améliorant la proactivité et de mieux vous accompagner.

Chaque entreprise est unique est nous définissons avec vous les modalités du contrat de services.

Néanmoins voici quelques recommandations en fonction de la taille de votre organisation :

de 1 à 9 employés :

Deux 1/2 journées par mois afin de mettre à jour les équipements, contrôler les sauvegardes et la sécurité du réseau, former et assister les utilisateurs, et mettre en place de nouveaux outils.

de 10 à 50 employés :

De une à deux demi-journées par semaine selon la taille de l’entreprise et la complexité de l’infrastructure.

Vous trouverez ci-dessous quelques uns de nos tarifs :

Tarif horaire (hors carnet et forfait) : 190 CHF HT / heure

Déplacement : 82.50 CHF HT

Carnet de 10 heures : 1650 CHF HT

Concernant la partie “Services” la majorité de nos clients sont basés à Genève. Néanmoins nous pouvons intervenir en dehors du canton, notamment dans le canton de Vaud et dans le Valais.

Concernant nos solutions et la partie distribution, nous avons des clients dans toute la Suisse et même à l’étranger.

Videologic SA travaille uniquement avec des professionnels.

C’est la seule contrainte que nous ayons.

Quelque soit la taille de votre organisation, son activité ou sa forme juridique, nous pouvons vous accompagner et vous proposer des solutions adaptées.