Changements importants dans la politique de licences 3CX
3CX a annoncé une évolution significative de sa politique de licences afin d’accompagner l’introduction de nouvelles fonctionnalités avancées, notamment celles liées à l’intelligence artificielle et à l’analyse des communications.
Ces ajustements concernent aussi bien la tarification que la structuration des différents paliers de licences.
Révision du tarif de l’édition Enterprise / IA
Le prix de cette édition augmente d’environ 15 %. Cette hausse s’explique par l’intégration de nouvelles capacités avancées, en particulier les modules d’IA et les outils d’analyse renforcés.
Fin progressive des licences de faible volume
Les licences de bas niveau, telles que les éditions « 4 SC », sont amenées à disparaître. Les clients utilisant ces paliers devront migrer vers une licence minimale « 8 SC ». Cette mesure vise principalement les petites installations et harmonise la gamme autour de paliers plus cohérents.
Mise en place d’une politique de “fair-use”
Une nouvelle règle fixe désormais un nombre maximal d’extensions autorisées pour chaque niveau d’appels simultanés (SC). En cas de dépassement du ratio prévu, une montée en gamme sera nécessaire afin d’assurer un dimensionnement adéquat du système.
| Appels simultanés (SC) | Nombre maximal recommandé d’extensions* |
|---|---|
| 8 SC | ~40 |
| 16 SC | ~80 |
| 24 SC | ~120 |
| 32 SC | ~192 |
| 48 SC | ~288 |
| 64 SC | ~384 |
| 96 SC | ~672 |
| 128 SC | ~896 |
